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新产品扩散理论

新产品扩散理论(theoryofspreadofnewproduct)关于新商品或服务扩散过程的理论。认为新商品或服务的扩散是个动态过程,根据“原有平衡状态一出现不平衡状态一建立新平衡状态”的规律运行。当一种新商品推向市场时,即扩大了消费者选择购买的商品种类,消费者原有消费方式的平衡状态被破坏。这时,消费者会采取某些行为,以降低可供选择购买的商品种数,建立新的平衡。新商品的扩撒有如下特点:(l)整个扩散过程呈“S”形曲线,即消费者对商品的采用率是先慢后快,先低后高,直至达到自然极限,(2)在新商品推向市场初期,消费者采用率较低:(3)在新商品打开市场后,消费者的采用率以较快的速度增长;(4)在新商品的社会拥有量趋向饱和后,消费者的采用率逐步下降:(5)传播新商品信息的主要渠道是大众媒介。

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