技能发展
技能发展(skilldevelopment)通过专门的培训以增强个人在工作中需要的智力技能和动作技能。如当组织诊断出某些技术人员在阐述其观点时,缺乏语言表达能力,就可通过专门的语言技能训练来克服这种缺陷。同样,管理者(上、中、下各层次)可通过训练来增进诸如问题解决、领导、人际沟通、授权等各项技能。因此,技能发展强调组织成员应学会怎样做及如何处理事情的技能,以利于工作效率的提高。
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