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管理者的能力

管理者的能力(abilityofmanager)指管理者具有的能顺利而有效地完成组织目标的各种能力。包括管理能力、技术能力、人际关系能力、整体观念能力与诊断能力。 (1)管理能力,指决策、计划,组织,指挥、协调、督导、评价业绩等与实现工作目标有关的技能。(2)技术能力,指在特定的方式中,使用工具、技术方法与程序的能力。(3)人际关系能力,指吸引、激励、团结员工,并能协调和化解矛盾,消除不满的能力。(4)整体观念能力,指整合与协调组织活动的能力。(5)诊断能力,指通过分析与调查,能确定特定情境的性质和原委的能力,能透过现象迅速掌握问题的本质。 这种能力的发展,融合了一个人的分析综合、推理判断能力,它需要经过不断的锻炼与学习获得。

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