组织承诺
组织承诺(organizationalcommitment)员工对所在单位的承诺。员工随着对组织投入的增加而产生的积极投人组织任何工作的一种感情。其表现是愿意留在本单位工作,热爱组织,忠于组织,愿为组织作贡献。此概念由美国社会学家贝克尔1960年首先提出。1991年心理学家J.P.迈尔发现,职工对组织的承诺行为由三个因素构成:感情承诺、保持承诺与规范承诺。这三种承诺可能并存在一个职工身上,但分量不同,而且对组织的态度和工作的投入也各不相同。心理学家主张,一个组织应培养职工的感情承诺和规范承诺而非保持承诺。1998年凌文辁等人研究得出了中国职工组织承诺的五因素模型,即感情承诺、规范承诺、理想承诺、经济承诺和机会承诺。