用户参与
用户参与(user'sparticipation)让用户参与自动化系统中的产品技术设计。在自动化系统中，系统的有效性远未达到所期望的标准。主要原因：(1)系统设计功能与所期望的不相符：(2)系统设计时的立足点错误。于是人们提出让用户参与设计的全过程，例如社会技术系统方法。 参见“伦理学方法”。
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