厌烦
厌烦(boredom)由工作单调、缺乏挑战性以及活动内容与工作者的兴趣、爱好不一致等引起的消极情绪反应。 往往造成工作效率低下,错误增多。与工作不满意、缺工和离职等现象有一定的联系。存在个体差异,有些人即使做重复性的工作也觉得新鲜满意,而另一些人做多样化工作也觉得枯燥无味。影响其敏感性的因素包括年龄、智力、人格倾向、生活满意感及权力倾向等。对其敏感性高的人,往往具有年轻、智商高、创造力强、个人生活不太满意及不崇拜权力主义等特征。一般可通过工作丰富化和工作变换来缓解或消除。播放音乐、解释工作目的及增加工作反馈等手段对其减低也有一定作用。