无边界组织
无边界组织(boundarylessorganization)一种寻求减少命令链,对控制跨度不加限制,以授权的团队代替各种职能部门的组织。美国通用电气公司总裁威尔奇提出的理想公司形象。通过取消组织垂直界线而使组织趋向扁平化,将等级的作用降到最低限度。为此引入跨等级的团队,让员工参与决策,采用上下左右360度的绩效评估方法。 同时,以多功能团队取代职能性部门,用以消除组织的水平界线,并进行各部门间人员的横向调动,或在不同职能领域进行工作轮换,以培养全面的通才。充分发挥此类组织的职能,有助于打破组织与客户之间的外在界线及地理障碍。 其方法有:经营全球化,实行公司间的战略联盟,建立顾客与组织之间的固定联系,利用计算机网络化进行远程办公。