谈判
谈判(negotiation)在既定环境下，多方达成的一致条件与平衡遭破坏，再行商量解决分歧和矛盾的过程。其一般模式由五部分组成（如图）。其中关键是转化部分，这也是谈判的过程。输入的信息被编码总结、分类从而作出决定。在这一部分，更为关键的是信息解释（包括收集）、影响与决策。控制部分包括政策、决策规划及目标。谈判时，这些规划通过组织间的协商而产生一个详细的目标。效果的反馈也很重要，即谈判各方应保持长期的联系。
问念心理：专业级心理学知识库和文献资料库，免费心理学知识与资料分享，专业心理学论文查询。
