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社会技术系统理论

社会技术系统理论(theoryofsociotechnicalsys-tem)一种认为只有通过社会与技术系统同时优化,才能达到经济系统的最优化的组织系统理论。20世纪50年代英国塔维斯特克人际关系研究所的特里斯特在研究煤矿机械化带来的影响时提出。他认为,技术系统对整个生产过程有很大的影响,它决定着社会系统,而社会系统必须适应于技术系统。劳动组织的效率是社会系统与技术系统两者的函数。如果忽略了社会系统而使技术系统最优化,结果达到的效率并不是最优的。相反,如果只根据社会系统的要求变更技术系统,其结果也不可能是好的。他还认为,人群关系论只考虑社会系统,职务扩大化仅改善技术系统,两者都不全面。只有同时改善两个系统,才能使整个生产系统发挥最大效率。参见“长壁法”。

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