任务结构
任务结构(taskstructure)亦称“工作结构”。拟完成任务的规范化或程序化的程度。最先为费德勒提出，把它作为影响领导方式的三个情境变量之一。其特征包括：(1)目标清楚与否；(2)达成目标的步骤多或少；(3)作业操作正误可确定否：(4)达成目标的途径多或少。工作结构的状况可用高或低来描述。结构性高的工作具有的特征：(l)清晰界定的目标；(2)较少的步骤或程序；(3)操作的正误是可确定的；(4)完成工作任务的方法是唯一的。结构性低的工作：(1)目标含混、多变；(2)完成目标的途径有多种：(3)任务完成的好坏不可明确鉴定。
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