人员选拔
人员选拔(personnelselection)通过一系列的手段选出具有特定能力和人格特质的人从事特定的工作,使人与工作匹配达到最优化的过程。要求对人和事有全面的了解,并据此进行工作安置。一般程序:(1)特定的工作分析;(2)求职者个人资料的收集:(3)能力和人格测试;(4)面试;(5)试用:(6)跟踪研究,目的是对选拔技术的效度进行研究,以便进一步提高预测效果。现代人员选拔技术始于第一次世界大战,美国开发的军事人员的Alpha与Beta测验,成功地用于对军事人才的选拔,推动了人员选拔测验的开发。20世纪40年代中期,桑代克等提出选拔技术的概念和一些方法与技术,随后人员选拔技术在全世界受到重视。 美国选拔测验包括如下步骤:(1)工作分析;(2)建构测验项目,(3)信度、效度检验:(4)测验项目筛选;(5)建构常模标准:(6)推广使用。不同人员的选拔,采用的技术方法有所不同。对较高层次的管理者和特殊工作人员,除使用心理测验技术外,还采用情境模拟测验和现场观察方法,同时考察其过去的业绩和背景材料,以综合评价。