群众
群众(crowd)由于情绪状态或知觉对象共同而在一定时空内偶然聚集在一起的无组织、松散的人群。如街头因马路新闻、谣言或某种事故而聚集围观的人。他们此时不是冷漠的，有时因相互感染而情绪激昂，导致循环反应，甚至引发一些意外的社会行为。无组织，无共同活动的维系，无共同的行为规范，无一定的凝聚力。与群体不同，但在一定的条件下可转化为群体。
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