情境压力
情境压力(situationalforce)指影响个体行为,导致职工工作失败的情境因素。可由不同的情况引起:(1)不利的经济压力造成激烈竞争,职业无保障,致使职工情绪不稳,容易造成工作失败。(2)有害的工作条件,如噪声、照明、温度、工作位置及设备的设计等不符合人的生理特性,导致工作效率下降。(3)不利的工作地理位置,生疏的环境,恶劣的气候等,使人无法适应,而导致工作失败。(4)特别危险的工作环境,使职工产生恐惧心理、焦虑,甚至产生意外事件。这些因素不仅影响生产,而且会引起离职。管理者应及时发现那些可致使工作失败的因素,并给予矫正和改善,以提高工作效率,保证职工身心健康。人事部门应设法制定一系列对策,以消除这些情境压力。