培训过程设计
培训过程设计(designoftrainingprocess)确定训练实施的系统化程序和方法。主要有以下六个步骤：(1)对知识、技能与行为规范进行分析，为确定培训目标打下良好基础。(2)确定培训目标。在上述分析的基础上，确定具体要掌握的知识、技能与行为规范。(3)设计培训方案。包括确定圳练实施的环节，具体的训练方法，各训练内容所占时间等。(4)编制培训教材。具体说明所要掌握的知识、技能和行为规范，学习过程中应注意的问题。(5)实施培训方案。即将上述第三步方案具体化。(6)进行形成性与总结性评价。即对训练成效作出相应评定，以了解学习效果及设计过程中存在的问题。
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