利克特管理系统
利克特管理系统(I.ikert'smanagementsystem)美国社会心理学家和行为科学家利克特在1961、1967年先后出版的《管理新模式》和《人群组织》著作中归纳的各种组织的管理方式。他根据对各种组织的实际调查,将管理系统归纳为四大类型:(1)专制型;(2)温和的专制型;(3)协商型;(4)参与型。他认为,系统(1)和(2)是传统的管理模式,而系统(4)才是理想的管理模式。其特点是:组织成员之间相互作用,采用以团体为中心的管理和团体决策,设置高标准的目标,通过组织目标的实现来满足成员个人的需要。