精细型营业行为
精细型营业行为(businessbchavioroffinetype)营业员营业行为类型的一种。特点是性格沉着冷静，注意力稳定；接待顾客有条不素，耐心周到，细致人微，善于透过顾客的言谈举止、表情神态去推测其心理活动：对顾客的态度特别敏感，与顾客发生矛盾时能冷静处理。
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