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急性型营业行为

急性型营业行为(businessbehaviorofimpetuoustyPe)营业员营业行为类型的一种。表现为性情急躁,为人直率,情感易随各种心理背景的变化而转变:接待顾客动作迅速,但缺乏耐心,急于完成售货过程;与顾客发生矛盾时容易激动暴躁,服务质量往往受情绪状态影响。

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