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管理发展的评估

管理发展的评估(evaluationofmanagementde-velopment)对管理训练结果的评价。评价关键在于:(l)学习者有没有变化?(2)他们对自己所发生的变化有何看法?对于后者由于见仁见智,无从评判。评判前者就涉及到如何学习的问题。布卢姆1966年提出有四种水平的学习。第一种是简单的理解与重复,即教什么就接受什么:第二种是分析性学习,对所教的内容进行主次、轻重的分析,掌握原理与事例的区别:第三种是直接应用型学习,能将所学的内容应用于类似(相同)的情境;第四种是综合性学习,这是一种深层次学习,即掌握基本原理并能在新情境下、新事例中以变通的方法应用。综合性学习无法评价,因为新形势和情境等因素是无可测验的:分析性学习也无法评价,因为掌握与理解有一定距离,且需要时间。但是我们可以评价理解与重复学习水平和应用水平。此外,人们还得确定何时进行评价。汉布林的方法之一是在教完某段原理等内容后,立即进行笔试或面试;方法之二是评价实际所学的内容之外,问些实际问题,考察学习者在学完相应内容后能否据其回答、分析说明问题。

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