购买行为
购买行为(purchasingbehavior)消费者执行购买决策的行为。亦即消费者在内因和外因的影响下，为满足某种需求而进行的购买活动。是人们的需求和购买动机的具体表现。杜本然在《商业心理学》一书中对消费者购买行为类型作了以下归类：(1)按消费者购买目标的选定程度区分，有全确定型、半确定型、不确定型；(2)按消费者购买态度与要求区分，有习惯型、慎重型（理智型）、价格型（经济型)、冲动型、感情型、疑虑型、不定型（随意型）：(3)按消费者在购买现场的情感反应区分，有沉实型、温顺型（谦顺型)、健谈型（活泼型）、反抗型（反感型）、激动型（傲慢型）。 其他学者也从不同的角度进行了归类。
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