沟通渠道
沟通渠道(communicationchannel.)一译“信道”。由信息发出者到信息接受者之间完成信息传递的途径和媒介。 可分三种:(1)口头沟通。指借助口头言语进行信息的传递与交流,如交谈、讨论、演讲等。(2)书面沟通。指借助书面材料进行信息交流,如布告、书信、通知等。(3)大众媒体。 指借助报纸、广播、电视、杂志、电影等进行信息传递。选择沟通渠道时应注意:(1)信息接受者群体特点;(2)信息性质;(3)信息发出者的物质条件:(4)传播目的。
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