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工作任务类型

工作任务类型(typeofworktasks)研究者对工作任务的人为划分。旨在研究物理环境与工作效率的关系。根据其性质,心理学家把工作任务分为五类:(1)文职类,辨别或抄写符号,如打字等:(2)运动类,如工人根据信号操作;(3)心理类,包括学习、回忆、计算等:(4)监控类,如检验合格产品;(5)双重类,即同时进行两种任务,其中一项常常是监控任务。不同的类型需要不同的物理环境。如噪声会干扰复杂的心理任务,但在某些情况下能提高运动任务的绩效。物理环境中令人紧张的因素既可能影响操作任务,也可能提高人们的唤醒水平,提高工作效率。

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