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重复购买

重复购买(repeatedpurchase)消费者连续购买同一种品牌的商品或连续使用同一种服务的购买现象。决定于消费者对某一特定商品的态度和购买动机,也会反过来强化消费者对该商品的消费倾向。有四种方式:(1)无区分的重复购买,即连续购买同一商标,其模式为AAAAAA(字母Λ代表的是对某一特定商品的购买,以下其他字母的含义可类推);(2)有区分的重复购买,即间断地重复购买两种商标,其模式为ABABAB;(3)不稳定的重复购买,即在一段时间内购买一种商标的商品,在另一时期则购买另一种商标的商品,其模式为AAABBB;(4)无重复的购买,即随意购买不同商标的商品,模式为ABCDEF。该购买模式受到人的个性、社会经济条件、人口特征、商品特征和市场条件等因素的影响。

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