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超负荷

超负荷(overload)工作负荷超过人体正常承受能力的现象。可分为生理超负荷和心理超负荷两类。前者指以肌肉劳动为主的作业情境,后者指以认知、情绪负荷为主的作业情境。随着计算机控制和自动化技术在各行各业中的广泛采用,生理超负荷的问题变得越来越不突出,而心理超负荷现象则由于监控、决策、管理作业的大量出现而变得日益明显。作业者处于该状态时,工作效率下降,疲劳程度上升,发生事故的可能性增加同时作业者心理上会出现紧张、失望、厌烦和无奈等消极情绪。这一切随工作负荷的继续增加而进一步恶化。长期处于该状态将给作业者带来严重不良后果。如引发消化系统和神经系统疾病,对工作缺乏兴趣,对前途比较悲观。

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